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标题: 这台电视机，用户说没有坏，气死了 [打印本页]

作者: 流行飞电 时间: 2007-12-28 17:23 标题: 这台电视机，用户说没有坏，气死了

昨天晚上，她又来了，心想这回有生意了

这妇女来问过二次了，第一次来就说，叫我去帮她调下电视机，她说给客人乱调过，
现在只有几个台了。《她做快餐馆》去到后，发现H频道的台没有接收到，我说是电视坏了，要维修
她老说电视没坏，我就回来了。

过了一天，她又来了，心想这回有生意做了，没想到她又说，去帮我调调吧，电视没坏的，我给点钱你就行了嘛，10元。她还是不相信，不修又回去了，

又过了几天，昨天晚上，她又来了，这回一定是她想通了吧？真给她气死，还是说电视没坏，让我帮她调，我说我不会调你哪电视机，只会修，开介50，没结果，她走了

这样的妇女真的不想做她的生意了。听她的语气，真想~~~~~她~~~~，

作者: 于大海 时间: 2007-12-28 17:27

她说没有坏,你就让她那样看嘛.

作者: 222333 时间: 2007-12-28 17:43

她说没坏就让她自己调。真太烦了！

作者: baleier 时间: 2007-12-28 18:04

你跟她说没坏你找我干嘛呢???还有对付这种人楼主你开价也太底了吧!换频头只收50块?

作者: 周佐德 时间: 2007-12-28 18:42

可能是怕你收她很多钱才这样说的，应该理解，遇到这种人首先确定是否真的贫寒，如果是真的很困难就跟她好说，尽量少收点算是帮一下忙，如果不太穷就不用理她。

作者: 马兴超 时间: 2007-12-28 18:49

这样的妇女我见得太多了，如果是大老爷们也就不会恁罗嗦了。

作者: 雨扬 时间: 2007-12-28 18:53

作为客户她不专业，她看见有台就认为机子是好的，作为我们是专业人员，不能和外行一般见识，不然还要我们专业人员干什么。你讲清情况后她修不修是她的事。

作者: 成森林 时间: 2007-12-28 19:01

她说电视没坏你就说这样看好了，凡事找我们的都是坏了才来的。要不然就让她去找别人好了，可能你修了也不一定收到好的修理费。

作者: 流行飞电 时间: 2007-12-28 19:02

她又不是穷，还是开快餐馆的，不知还会不会有第四次，

作者: 家电专家 时间: 2007-12-28 19:07

她说没坏就让她自己调

作者: 郑新军 时间: 2007-12-28 19:11

你跟她说没坏你找我干嘛呢

作者: 罗志龙 时间: 2007-12-28 22:09

象这种情况是可以理解的,因为她不懂,再说她是做小本生意的人,人很精,是个多疑的人,在她心里,你是在骗她.我看你是很难说服她了

作者: 3504811 时间: 2007-12-28 22:15

跟本不是"调"的问题,倒是成了"戏"的问题啦!

作者: suifeng12399 时间: 2007-12-28 22:29

这样的客户是非多，我宁可不伺候也不去第二次。

作者: SCX123 时间: 2007-12-28 22:36

这种人太不把修理工放在眼里了.

作者: tigaojishu 时间: 2007-12-28 22:52

她又不知道电视有问题,，就知道是被别人调坏的,，我们搞修理的知道，要让她相信你说的是对的，你就把电视调一下让她看，坏了早晚就是你修。她没看的就急了。

作者: 志勇维修 时间: 2008-1-31 23:51

楼上说的都不错,假如是我，要修就拿来,决不给她调第二次.

作者: ning3322 时间: 2008-2-1 00:36

你好像给他调过两次了,怎么会这样?应该一次就够了.

作者: 假黑马 时间: 2008-2-1 18:21

三次找你，你都没修成，------------------你的社交有问题。

作者: 电子狗 时间: 2008-2-7 14:45

原帖由雨扬于 2007-12-28 18:53 发表
作为客户她不专业，她看见有台就认为机子是好的，作为我们是专业人员，不能和外行一般见识，不然还要我们专业人员干什么。你讲清情况后她修不修是她的事。

是这么回事.

作者: 陈明优 时间: 2008-2-11 16:58

她是做生意的吧，因为经常宰客人，所以防着你怕被你宰吧。

作者: 耀耀耀 时间: 2008-2-11 17:38

今天我修一台ＴＣＬ，机主说年着坏的，黑幕有声，，，我去到开机，行起振，黑幕没声．．．机主说关了最开就没声，好可能是掉了一条线，电视没什么大不了的．．我心里明白没声是黑屏的原因，，，可他说掉了一条线我心就有点不服，，我开口说，我们修电视人工最小８０元，你对我们的价格没意见就现在开始修，机主听后先问是不是在这修，我说小事在这修好，大事拿回．机主说那就没问题，你修吧，，．第地步看灯丝，没问题．第二步看场块，没问题，第三步看加束极，出事了，，换电容．，，装机，收８５元，走人．．．你管机主乍说，开价就是

作者: 451473717 时间: 2008-2-24 15:50

要她换个师傅看一下嘛

作者: golddisk 时间: 2008-2-25 00:02

只会修，不会调。再说您那个高级，怕调坏了赔不起。

作者: yu0yan 时间: 2008-2-28 19:21

太正常了，只要能收到一两个台就不相信坏了……哈哈

作者: WGL442531 时间: 2008-3-26 20:29

是不是她看上你了

作者: 农民叔叔 时间: 2008-3-27 22:32

是不是她看中你了！！！！！！！！！！！！！！

作者: 中桥家电维修 时间: 2008-3-27 22:58

象这种情况是可以理解的,因为她不懂,再说她是做小本生意的人,人很精,是个多疑的人,在她心里,你是在骗她钱.我看很难说服她，只有用感动方式，叫一次去一次（空闲时间），目标还是会达到的。。。

作者: xiaogu 时间: 2008-6-29 16:43

楼主技术不行，我的理解是技术=维修技术+嘴皮子技术
我碰到一个“高手”，找到我店里说他家的电视机黑了
讲保险坏了，说买一个。
然后本人很热情地给他两个，并告诉他没那么简单。
小心把其他没坏的搞坏，那位“技术工人说他学过，没
问题，第二天老老实实的把机器拉来了，换个５２９６．
１８１５．１０１５．共收１１０元，这种人不宰白不宰

作者: 伟程 时间: 2008-8-10 00:43

不相信我！找我干什么？

作者: 修复一新 时间: 2008-8-10 01:17

社交有点欠缺;希望她下次来有所改变社交方式.............................祝你成功哦.

作者: 于人家电 时间: 2008-8-10 01:36

遇到这样的用户，第一次帮她调，并告诉她这是别人调出的问题，说数椐乱了，要上电脑才能修复，本人这里还不行，要拿电路板到厂家指定点才能修好，要修可以帮忙做到，并说明价钱是多少。已帮你调了，没办法调好的

作者: 08阿Q 时间: 2008-8-10 05:33

帮她调一次，让她看一下。并解释故障，一般人都可以接受。

作者: 左月 时间: 2008-8-10 07:12

这样的客户是非多，我宁可不伺候也不去第二次。

作者: 168zgsz 时间: 2008-8-10 07:25

不用急，客户不急你也不用急，看样子，这个老板娘是指定你了，一定要好好宰一刀，换高频头收50元，还行，客户能接受

作者: 占华 时间: 2008-8-10 08:03

在给这客户调的时候,应告诉她,还是机器里面的高频头坏了,现只能收L段频道,不能收H段频道

作者: 刚刚入门 时间: 2008-8-10 08:47

这样的事很多，有的客户为了少掏钱，明明已经损坏的电视，他说里面有一根线掉了，叫你帮他接一下，气也气死你，对这样的客户你不要生气，就是你真给他修了，也挣不几块钱，这样的生意不做也好！

作者: 嘉嘉 时间: 2008-8-10 09:54

我看不只要调机子吧，，，人也要调调

作者: 九哥218 时间: 2008-8-11 14:11

你管机主乍说，开价就是

还可以说:晚上给她免费调.

作者: 懂那么一点 时间: 2008-9-9 16:53

要是这样的人到我的店里
我连门都不想让她进

:n:

作者: hncsjw 时间: 2008-9-12 09:33

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