标题:
遇见全自动洗衣机离合器坏,声音大你是劝用户修还是凑合着用?
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作者:
董军超
时间:
2010-5-18 22:32
标题:
遇见全自动洗衣机离合器坏,声音大你是劝用户修还是凑合着用?
今一天连修三台全自动洗衣机,第一台海尔脱水声音大,我电话里就给他说是离合器坏了,要换
黄黑棕
,上门检查确实离合器坏但还可以用,就声音大点,用户不修给了
黄黑黑
<上门检查费>。第二家同样的问题,我报了同样的价格,用户说现在没钱以后修了再联系我,我说这次来检查是收费的,经一番还价后收了
红黑黑
。说是以后再修其实是不想修的借口罢了。第三台是不脱水,通电试机有电动机转动声音,判断肯定是皮带松了,先报了价格换上皮带,操作脱水档牵引起来开后用手顺向转动离心一圈,盖上盖子桶马上就跟着转了,但是声音很大像过飞机一样,我告诉用户是离合器老化,向声音小得还离合器,同上价格,用户考虑再三还是不修就这样凑合这用,最后收了
紫黑黑
。这三家跑下来车表走了八十多公里,才收了130元,感觉挺亏的,三家如果都换可是四位数的收入,除了材料也得挣几百。遇到坏离合器的大家都是怎么给用户说的,报价多少?以上两台海尔,一台荣事达,都是4KG以上的挺不好拆的那种。
作者:
小柳家电
时间:
2010-5-18 22:53
我们这里换最多红紫棕
作者:
xici88
时间:
2010-5-18 22:58
离合器故障,更换的用户很少了,除非是大半新的,还可以考虑的,如果是时间久了,就不会再修的~
至于检查费,我这里根本就收不到的,自认倒霉!晕吧!!
作者:
董军超
时间:
2010-5-18 23:06
厂家的都不低于300元,我用原厂配件肯定价格高,差的不敢用最怕返修了
作者:
zt1141
时间:
2010-5-20 15:18
看样子还是楼主的地域比较特殊吧,上门维修路途遥远,竞争估计不太大吧,看你这费用还真不错。我们这里要想收上门费--那是没门!
售后的我也干过,好歹修不修得好或是你修不修?还有个上门费!
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