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标题: 换几个按键带来的麻烦 [打印本页]

作者: 坚持维修 时间: 2010-8-21 17:14 标题: 换几个按键带来的麻烦

一个妇女带来一台海信25的电视机，说是不清楚，按键有点不灵，你给修一下，试机电视机的几个按键果然不灵，几个按键很快换好，试验一下没出现收台不清楚等妇女所说的现象，于是合盖收钱40，可是过了几天，电视机又来了，这次不开机，检查发现行管击穿，换一个开机，发现显像管内部打火，接着行管又烧啦，只好说显像管坏啦，这是妇女发言啦，你刚修过几天，我到家电视机收看时就有干扰，图像不清楚，我的显像管就坏了，是你修坏的，你的负责，大家说说该不该负责？

作者: 精修家电4002 时间: 2010-8-21 17:25

你没补焊吧，

作者: 坚持维修 时间: 2010-8-21 17:28

有几个地方虚焊，大家都知道，海信的机子虚焊点特别多，特别是现在的机子，这个25的机子也就5-6年

作者: 郕大伟 时间: 2010-8-21 17:53

一个字“绝对不赔”。。。。。。。。。。。。。

作者: 隐龙 时间: 2010-8-21 18:22

赔她娘的蛋！要都这样，我们干脆别干了，但你得坚持真理不是？

作者: liujiqing 时间: 2010-8-21 18:55

坚决不赔的，坚持原则不让步。

作者: zhshju 时间: 2010-8-21 18:58

赔肯定是不干的,叫他找专业人员来检测,如果是你的问题你就赔,如果不是,叫她赔精神损失费,

作者: 杨垒家电维修 时间: 2010-8-21 19:57

赔肯定是不干的,叫他找专业人员来检测,如果是你的问题你就赔,如果不是,叫她赔精神损失费,
zhshju 发表于 2010-8-21 18:58

你太有才了，一个老娘们她知道什么叫“精神损失费”。

作者: 电deshize 时间: 2010-8-21 20:14

让她找技术部门鉴定，不管她！

作者: 赵文斌 时间: 2010-8-21 21:06

可能是他的电视机受潮造成的。

作者: 侗寨维修 时间: 2010-8-21 23:38

绝不跳进黄河，这回看来要跳长江了！

作者: 张晚晴 时间: 2010-8-22 00:05

你想陪她吗，兄弟

作者: 二哥维修 时间: 2010-8-22 01:03

你遇到无赖了，维修不好搞啊，

作者: 润信家电 时间: 2010-8-22 05:31

这个不管你的事！所换元件没有问题就行了！

作者: 家乐多 时间: 2010-8-22 09:06

不管谁对错，是要解决事情，商讨换个旧管好处理点，收回成本就是了。

作者: 杰兴 时间: 2010-8-22 09:32

赔是不能赔的,还是你挣钱太急引来的麻烦.我遇到这种问题,一般不会轻易打开机,除非看到他讲的问题,或者有百分之九十的把握才搞,按键不灵就叫他用遥控,没遥控就配个遥控,比换按键便宜,一般客户选择遥控.跟他讲按键等到搞其他问题时帮他换下.

作者: 二零零八 时间: 2010-8-22 09:52

维修部位保修三个月，记清楚了是维“维修部位”。

作者: 坚持维修 时间: 2010-8-22 12:43

又吵又闹的，没办法，最后退还修理费

作者: 陈记家电 时间: 2010-8-22 21:02

同情。。。。。。。。。。。

作者: 赵国 时间: 2010-8-22 21:06

场块接触不良啊伙计，太不细心了，你没问清啊。

作者: 诚实人 时间: 2010-8-22 21:10

没有理由来陪她，不赔。。。

作者: zhang师傅 时间: 2010-8-22 21:22

先跟他好说。实在不行就直接报警。

作者: 嘉嘉 时间: 2010-8-23 08:21

最好私了（退修理费，做客户思想工作，和她解释坏的原因。）。。说什么报警啊，检测啊的，，都是不现实，除非楼主有工商营业执照。不然会很麻烦，，还有，像这种问题，是楼主偷懒引起的，有一定责任，像这种海信，用几年后，，虚焊多的是，你单纯的换按键就收钱？很多维修人员，我不知道他们怎么想的。怕修太好，以后没钱赚，，这就是教训。要是遇见男的，脾气大的，，你还要难搞，维修，除了技术，还要讲策略，不然。你的店和声誉，永远做不大。。。。楼主，也许我的言语有些冒犯。敬请见谅，但。以后你会发现，并使是修太好就没生意，相反，人家会排队等你修。

作者: 阿丰 时间: 2010-8-23 17:44

楼上说的有道理，要习惯性补焊，特别是年久的机。

作者: 坚持维修 时间: 2010-8-23 21:37

这个机子3年前曾经换过彩电高压包，看了3年，期间没出毛病，这不又来找我修拉，换过按键，我也看了，没有虚焊的的地方，开机一切都正常，可是过了几天就成这样了，真晕呀

作者: 电子科技时代 时间: 2010-8-23 21:41

对付这样的人。一个字狠

作者: 四方木 时间: 2010-8-24 12:57

不管谁对错，是要解决事情，商讨换个旧管好处理点，收回成本就是了。
家乐多发表于 2010-8-22 09:06

问题是人家肯换旧管才行啊，而且还要她出成本费呢。

作者: 百度电脑吧 时间: 2010-8-24 20:56

对付这种人要用软办法，不能吵架，更不能打架，但有一个原则绝不能陪她（别误会，不是三陪的陪）

作者: 付林秀 时间: 2010-8-24 21:07

坚决不管！！！！！

作者: 王小一 时间: 2010-8-25 20:46

楼上说的有道理，要习惯性补焊，特别是年久的机别人要说谁修的电视不易坏贵点也没关系

作者: 会流泪的鲨鱼 时间: 2010-8-25 20:53

坚决不赔！

作者: 3M58 时间: 2010-8-25 21:08

不需赔，修哪保哪!又没动显像管处，显像管坏了与你何干？若是当时修后立马坏了，也许你些许有责任。这40元修个25的，太便宜了，最少要个60

作者: 专业维修家电 时间: 2010-8-25 21:33

楼主肯定是损失了。。。。说不清楚啊。。她什么也不懂。。家维的难点。。

作者: 德道家电维修 时间: 2010-8-25 22:55

赔?没有道理啊。

作者: 654672706 时间: 2010-8-25 23:06

绝对不要赔，这是她的机器的问题，她最先说过电视不清楚

作者: vjhai 时间: 2010-8-25 23:11

我就以前碰到这样的，我现在印了标签，修好了贴上，我修哪里就写什么，别的故障与我我无关，我的只原故障只保修一个月，功放不保，激光头不保，电磁炉换功率管不保，电视机显像管坏不管，

作者: 段虎玲 时间: 2010-8-26 12:58

4个字“绝对不赔”。。。。。。。。。。。。。

作者: 卜战红 时间: 2010-8-26 13:23

肯定不赔，挨不到边的事，这种事必定是少数

作者: 272108343 时间: 2010-8-26 13:29

换按键还包赔显像管，这生意做得实在是......
叫她打官司吧，怕啥，你就换按键而已。

作者: xiedaiping2808 时间: 2010-8-26 15:51

绝对不赔，不要怕

作者: 任怀轩 时间: 2010-8-26 21:44

赔肯定是不干的,叫他找专业人员来检测,如果是你的问题你就赔

作者: 文风动感 时间: 2010-8-27 04:09

要习惯性补焊，特别是年久的机别人要说谁修的电视不易坏贵点也没关系

作者: 修理费五百 时间: 2010-8-27 07:57

本帖最后由修理费五百于 2010-8-27 07:58 编辑

“要习惯性补焊，特别是年久的机别人要说谁修的电视不易坏贵点也没关系”
有时即使这样做也避免不了LZ的遭遇。
就是不要赔，赔了就承认了是LZ搞坏的
只能协商优惠换个旧彩管，不过要警惕换过后，顾客无中生有的挑刺。
实在不行，由顾客找鉴定。你是静观其变，用一种肯定的温和的态度对待她。

作者: 学家电维修呀 时间: 2010-8-27 08:00

泼妇要是继续闹下去也不好吧，影响声誉啊。

作者: 修理费五百 时间: 2010-8-27 08:13

我遇到过上门修好跑台问题，虚焊也焊了，这一直是我的维修习惯。顾客看了一个晚上没事。第二天看了一刻钟，说听到“嗤嗤”声放不出来了。我上门检查显像管坏了。当时顾客没说什么，晚上说找人看过说是我碰坏的。(你看这个可恶的同行)我说要是碰坏的还让你看一个晚上？请找水平高点的师傅鉴定，是我的责任我全部承担。后来就没有了下文，也失去了一位忠实的顾客，他家电器全我修，还介绍过不少。所以干我们这行有时不是全由你的服务和技术决定的，天命也不可违。

作者: 玲军家电 时间: 2010-8-27 09:18

是不是+B电压高了

作者: fanhu123ren 时间: 2010-8-27 23:10

很正常哦
我建议你今天去买彩票哦

作者: 爱你是错 时间: 2010-8-28 16:58

高压打火打坏显像管很正常的！

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