『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: [原创] 把握好每天第一单。 [打印本页]

作者: 胡山东 时间: 2011-2-9 11:22 标题: 把握好每天第一单。

多年的经验表明，每天的第一单生意顺利与否很有可能关系到一天的生意。今天来说，昨晚接到一客户电话定好尽早修电视，早晨一早又接到一客户电话。在前往的路上又接到一老客户电话顺便看了一下是视频线接触不良，答应送一幅好线，非要给一盒好烟，顺利。。去另一家发现别人给其处理高压包不当，讲好150带板回店修，已修复。另一家按键坏换六个按键80元。非常顺利。感谢上帝。另外假如第一单生意谈不拢，也不要空手走人，向客户说明清早生意不能空手要上一元钱也好。绝大多数客户都能理解。此为本人观点，有不同意见者请保留。

作者: jinv326 时间: 2011-2-9 12:48

我可就倒霉了！今日开门，一客户说：你去年修的冰箱又坏了。为三星的无霜风冷冰箱，1999年的，为铁管冷凝器。没管那么多。外挂冷凝器，180元。这次上门真的又没R12了！检查焊点！没问题，我说这种情况少有。如果是蒸发器那就修的没意思了，他便说。我不管那么多。我钱没少你的，你要保修。要不退100钱给他，唉！我便说“我也只是赚你一点工钱，只能退40,他便刁了。我这个人脾气可不好，你这么办。我可要发飙了！我便回，现在这是个法制社会。再说，这两个小钱我还真不放在眼里。而且你也不能把我怎么样！我只是考虑到这技术工尊严的问题。觉的不值！！！甩掉100元便走了！《我同学介绍的业务0 我不想让他出面》我总觉得钱是小事，这事觉得鳖屈。以后得开高价，修就一次打压测试到位，尽量不返工。0唉。维修恐怕只能养家糊口。发财难呦

作者: 张树生 时间: 2011-2-9 14:27

我今天也是比较顺的！！

作者: 钟爱 时间: 2011-2-10 01:01

这几天都还可以，得之坦然；失之淡然。

作者: 钟爱 时间: 2011-2-10 01:08

2# jinv326 先把冰箱检查了再和客户讲道理，不讲道理的客户也只是个别。万一遇到不要脸的刁客户，你就想开点。就当是被一条疯狗咬了一口！呵呵，总以至以反咬疯狗一口吧？你可别说我粗俗，我也只是打个比方、、、

作者: dragonkeilc 时间: 2011-2-10 10:33

你是锦秋家电？

作者: zt1141 时间: 2011-2-10 13:28

我可就倒霉了！今日开门，一客户说：你去年修的冰箱又坏了。为三星的无霜风冷冰箱，1999年的，为铁管冷凝器。没管那么多。外挂冷凝器，180元。这次上门真的又没R12了！检查焊点！没问题，我说这种情况少有。如果是蒸 ...
jinv326 发表于 2011-2-9 12:48

和你有类似经历：隔壁一个老太婆，一台电路很复杂的高端29寸海信电视机不开机，检查保险、电源管、5.6欧限流电阻烧、300V大滤波没有容量。考虑到是隔壁的，他儿子有一个工业园，厂房出租年收入近千万，想介绍点生意做做，没有收她高价，外加5米闭路线、一个遥控器才收了100元，谁知过了3个月，现在故障出现了开机有时信号漂，满幅白点子拖尾干扰，颜色越亮干扰越是明显，半小时过去了就好了，怀疑是电源电容或是中放小电容问题。那段时间搞空调有点忙，说过几天，谁知老太婆不耐烦了，说修的什么东西没修好，退钱，我也烦了，听着她磨磨唧唧的，你原来是啥故障，现在是啥故障，保修3个月，这是哪跟哪事？你能说得通吗？甩手退了100元，我还亏本了呢，反正这样的事不多，花钱消灾，免得在背后乱说。

作者: 电deshize 时间: 2011-2-11 18:36

是挺灵验！我今天就不顺，开门就来了一个明白人，要买一个保险丝，说是微波炉上的，我问他，是低压的还是高压的，他告诉我说是高压的，我就拿给他一个0.75A的微波炉专用高压保险丝，给我五角钱，还说不用找了，我告诉他，这是高压保险丝，上货价也是2元多呀！他就火了，“就那么个小保险丝，你卖2元呀?宰人呀！”他很不高兴的走了，我这一天，就修了两个电饭锅，还有一个没有修好！

作者: 星星维修 时间: 2011-2-11 18:52

是挺灵验！我今天就不顺，开门就来了一个明白人，要买一个保险丝，说是微波炉上的，我问他，是低压的还是高压的，他告诉我说是高压的，我就拿给他一个0.75A的微波炉专用高压保险丝，给我五角钱，还说不用找了，我告诉 ...
电deshize 发表于 2011-2-11 18:36

这样的配件不能卖，要修让他拿过来修。

作者: 何微 时间: 2011-2-11 19:13

迷信，哈哈

作者: 贺民生 时间: 2011-2-11 19:28

开年生意连连有，今天也就一百多。我们不能卖保险，买家没有卖家精，“有故障才烧保险”吗。

作者: 伟程 时间: 2011-2-11 19:34

对不起，我正好用完了，你把它短路得了。

作者: 水南电器 时间: 2011-2-11 19:53

楼主说得有理，把握好处事的原则，每天的事情就有条理。

作者: 智强家维 时间: 2011-2-11 20:25

应该把握好每一个机会！

作者: 小许家电 时间: 2011-2-11 20:42

是这样的，虽然我们的工作是科学的，但也要迷信一点

作者: 不谈理想 时间: 2011-3-15 21:20

能用科学论证一下吗相信科学反对迷信都什么年代了还信这个 I 服了you

作者: 达达电子 时间: 2011-8-21 10:36

说的太对了顶一个。。。。。。。。。。。。

作者: heshunan 时间: 2011-8-23 16:13

深有同感。。。。。。

作者: 881966 时间: 2011-8-23 18:08

学习学习

作者: 电器佬板 时间: 2011-8-24 04:44

顶一个！事实就是如此，这不是迷信，干维修行当，想顺利成功赚到工钱，运气占了很大的成分。

欢迎光临『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://wap.163dz.com/bbs/)