遇上一个怪问题，请教大家！

铭哥哥

今天遇一个电脑，是一个不懂电脑的老婆婆来找我的。因为前两天给她的电脑修了一下（她从广东运回的二手电脑，是硬盘线掉了），特地今天在我店里来买一个摄像头，给她拿了一个50元带麦克风的，也试好了。她让我上她家给他安上，和调试好。我没有同意，告诉她很简单，找一个家里的年轻人弄一下就可以了。下午她又来找我，说摄像头不能看见视频。今天下午反正也没有多大事，离店铺也不远，我就去了。一插上摄像头，没有任何反应，一连换了六个USB端口也不行，没有办法了，干脆把系统重做了，也还是不行（但插上优盘没有一点儿问题，一切读写正常）。于是我怀疑是摄像头有问题，又回家带了6个来，一个一个的试，却问题依旧。
最后跟他们沟通了，把电脑抱回了铺子上。我又换了电源，不行；怀疑有病毒，换了一个硬盘，重新安装了系统，也不行。仔细检查了主板，没有外观的损坏（指电容）。请问各位高手，有谁遇见过这样的问题，如何解决（不要说换主板哈，那老婆婆不可能花两三百换的，上AMD3000的主板我们这儿买也要100多的）。

热锅蚂蚁

插上摄像头要装驱动的。

铭哥哥

我进的摄像头全是免驱动的，在任何电脑上一插上电脑就可以用了，我搞电脑也好几年了，驱动应该知道的。还有，我用了驱动人生，驱动精灵，发都没有发现没有安装驱动的东东。

铭哥哥

而且在设备管理器里没有未知设备，也没有叹号的，问号的。什么也没有

中广信

这么神奇？ 设备管理器里发现了摄像头没有？
摄像头插入时提示发现硬件没有？

WHC5532

你是专业搞电脑的还是家电维修兼搞电脑?就不进入主板系统看看选项有没设置不对的

新视达

不会是此电脑的USB有点小差异，或是USB口供电不足？

真猪马脑

无解了 ，找盖茨问下……

铭哥哥

6# WHC5532 COMS我进了，USB也打开了。也恢复过默认设置。我是搞电脑的，近一两年也开始搞家电了。

铭哥哥

7# 新视达 我换过长城350W的新电源试过，也不行。