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发表于 2009-5-19 15:26
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大清早一位顾客送来一电饭锅,插座坏了,问我换一个多少钱?我说10元,顾客拿走了没修。
又来两人送来一台21彩电,说通电没图象,问我修下多少钱,我说连零件60元,他们扭头就走了。
又一人送来一21彩电,说保险丝烧了给换一个多少钱,我说烧保险丝肯定是机子有毛病才烧,你换十个还是烧啊。顾客一口咬定换个保险就好了。我说这样吧我送你一个保险丝,你自己去换上,换上不好我再给你修。顾客非要我换,我说我要收修理费的,修好至少要四五十元。顾客又走了。
又来一人问:“我的电视颜色发红”,我说那你拿来我检查一下。顾客说:“不用修,调一下就可以了”。我说:“哦,那等几天再说吧,我这几天很忙”。
又来一人说他的海尔电视锁密码了,能不能给调一下。我说什么现象?顾客说:搜索不成台。我说:“那你给海尔厂家打个电话,他们知道密码会告诉你的”。顾客说:“你不会调吗?”,我说:“我调是要收费的,你给厂家打电话,他们告诉你了你就不用花钱了”。
刚才又来一人说:“我的电视有声音没有图象了,换个管子多少钱?”。我说:“什么管子?”顾客说:“就那样的一个小管子......”。我说这个毛病修好得40元。顾客又扭头走了。
截止到现在,一件活也没干。 |
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