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5#
发表于 2009-6-19 08:42
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前些日子,一杀猪的客户来说,他买来才三个月的冷柜突然起火燃烧,打电话给商场,来人要他把机送去,告知是老鼠咬线,不属包修,该客户付钱250元,拉回用了不到一个月,不制冷送来我处,说不管多钱给他修好就是,捡查后压缩机坏,因同是本镇人,向他说明压缩机坏可以包修,不用付钱,而我这里换压宿机要500元左右,[大冷柜]客户又联糸售后,压缩机换新,这次确实没收钱,但此次维修后该客户用了十来天,又来我处诉不制冷,肉坏好多,上他家查看又是压缩机坏,客户直说我当初不替他修,同行们你们说说,包修期内的电器,到底该不该修? |
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