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廖清均

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发表于 2011-7-24 22:06 | 只看该作者
不管是什么故障，是我们说了算！因为我们才是师傅！至于像那些蛮横不讲理的用户，我们应采取“兵来将挡水来土掩”的策略！否则，胡闹的人多了我们还咋做生意呢？
努力学习，永不止步！不奢望最好，只希望更好！希望我的回帖能给你带来一点点帮助！
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天语

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发表于 2011-7-25 07:08 | 只看该作者
当面验机后在维修，否则碰到不讲理的顾客会说是你修坏的？
走自己的路 让别人说去吧
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正大家电维修

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发表于 2011-7-25 14:04 | 只看该作者
就算他的那台是被雷打坏的,还只是说保险丝坏了
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正大家电维修

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发表于 2011-7-25 14:05 | 只看该作者
唉,如果是这样的客户一定要当面拆是最好的,因为他一直都是说保险丝坏的,没有大碍,我就碰到很多
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军仔电器

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发表于 2011-7-26 01:49 | 只看该作者
前两天一女的送来EVD，说是电源不通，我叫她先放着，我会看的。第二天我打电话给她，电源好了，但是机器死机，无屏显。她说不可能，拿来的时候好的，就电源坏。我有口莫辩呀。这种事情谁说的清。我说我拆开你看，我其 ...
zhangfk3436 发表于 2011-7-24 21:15
有也有碰到类似的事情.本来客户说是不通电.后面修好电源后发现显像灯丝也挂了..有朋友就在说.那是没经验.太嫩了等等一些话,哎我想想不当面验机的事应该在90%的师傅身上都发生过是吗?
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军仔电器

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发表于 2011-7-26 01:59 | 只看该作者
不让帖子沉了哦
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黄伟升

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发表于 2011-7-27 14:12 | 只看该作者
留个电话,有空拆时看故障后,打电话报价,碰到说什么线断了, 保险丝断了,那没办法,必须当面拆,看后不是那么简单,那就叫他放在这还是要留个电话,再碰到着急的,说要急着用,那没办法, 我没法服务,
船用维修 发表于 2011-7-24 09:10
说只是保险坏的我送个保险给他自己装,然后再高收费
每天告诉自己一次,我真很不错
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