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公任电修

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发表于 2007-11-22 17:38 | 只看该作者

你是怎样回答顾客提问的

        总有些顾客预先向你提问题，比如：电视机xx现象是什么原因、是坏了什么元件、要多少钱修、要修多久等等的问题，你是怎样回答的呢？
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　　一把烙铁打天下  万滴汗水绘春秋
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雨扬

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发表于 2007-11-22 18:06 | 只看该作者
那楼主咋说的呢，我先学习学习。
人是可以快乐地生活的，只是我们自己选择了复杂，选择了叹息！
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于大海

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发表于 2007-11-22 18:27 | 只看该作者
千万不要告诉他是啥坏了,否则他会自己修的.一种故障现像也有可能坏不同的元件,具体是哪坏了要看了机器检查后才知道.有的故障可以这样对他讲,我给你修好你不就知道哪坏了.
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3504811

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发表于 2007-11-22 18:59 | 只看该作者
“还没拆咋知道，我又不是神仙！得拆了经检查才知道哪坏？”
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海永

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发表于 2007-11-22 19:07 | 只看该作者
拉过来看以下,不检查怎么知道
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家频

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发表于 2007-11-22 19:16 | 只看该作者
你先问他一下是多大的电视，然后告诉他修理费是多少，再根据故障现象换零件有一分算一分。
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168zgsz

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发表于 2007-11-22 19:21 | 只看该作者
我的回答就是：你要上门服务要加收30-50上门费，要不你自己送到店子来，问价格的话就是：21寸及以下开机费60元（含20元以内的元件费，下同），25寸的80元，29寸100元，34寸的120元，高清电视150元起，我会尽快给你修的，哈哈
人生两大悲剧，一是万念俱灰，一是踌躇满志。怀才就像怀孕，时间久了自然就会被看出来。
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cherry168310

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发表于 2007-11-22 19:36 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

如果你都告诉顾客的话，他就有可能不修了。最好是含糊其词的告诉他们，因人而异吧。
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中意维修

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发表于 2007-11-23 00:19 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

检测后再说,我又不是孙悟空
"同一个世界、同一个梦想"(Oneworld、One dream)！163DZ.COM奥运火炬手:中意维修
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王永祥

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发表于 2007-11-23 10:24 | 只看该作者
有时不说,他怀疑你的技术，就告诉他电源，中放，行场扫描,高压等大概部位.....................具体哪个元件要查.............
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