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1#
发表于 2010-5-12 14:28
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我从事这个行业十几年,认识不少的同行,我把同行分为以下几类:
一 成功转行做与这个行业有关的;
1 是做成总售后,手里拿好几个品牌,聘请一些员工做服务,自己只做管理工作。
2 卖电子电器配件,偶尔也修。
3 卖家电某个品牌,总代理或总经销。
4 开个卖场,卖下乡家电。
他们年收入十到百万,开着小车,从维修这个工作做起,成功后再回头来看都不愿意修家电了。
二 技术高的同行:我认识位同行,技术高,没有门面,没有被聘,没有上下班约束,在家做业务,给几个进口品牌做顾问,你修不好的高端机也可以找他修,出手就是几百元,他说最经典的事:一位顾客找他修一台进口彩电,他说了费用,顾客不同意,找到厂家后派他上门服务,一看还是这个用户,并多收了一百。平时在家玩,上网,钓鱼。有业务就做。收入十万在右。
三 售后服务人员,代表厂家服务顾客,配件技术有保障,收费高,一般用户过保后不找他们修,说还要预约花费时间,收费比附近的要高。售后希望修过保后还比较新的电器,既可收费,又不是太麻烦,有的坏元件还可以返厂多一笔收入。一般年收入五到八万。这是我这里的情况。
四 开店的个体维修人员,在论坛里大多数都是,我也是其中一员。一般老婆守店,自己外出上门,最多带一二个徒弟。这里又分以下几种:
1 位置好,技术全面,服务好,收费不高不低,一般年收入五到十万。
2 位置偏,技术全面,服务好,收费合理,年收入三到八万。
3 技术一般的,只有降低收费标准吸引顾客,年收入二到五万。
4 专业空调安装的,旺季月有五千到一万,一方面通过加铜管加点收入,另一方面可以给老空调加氟哄点钱。年收入也有二到五万。人比较辛苦,要注意安全。
位置好,房租便宜,周围都是居民区,我这里既有高档一点小区,也有低收入居民区,房租因为是事业单位比较便宜,一年只有五千元。而我旁边的一些大门面年租金达五万,我们这个行业是租不起的。
技术全面是指修的内容广,我这里修的家电指家里的所有电器,手机和电脑也修简单的故障,修不好的也可以找到认识的搞售后的,让用户家里的电器坏了首先想到你。服务好是说接待顾客态度好,既不过度热情,也不冷冰冰。收费标准最难确定,一般都是修好了再说多少钱,好象标准就是自己定的,所以心里一定有个适合你们那里情况的标准,对用户说出来没有丝毫的犹疑,比较容易得到用户的同意。家里条件比较好的又不是太懂的收费可以高点,家里一看比较差的少收点。用户口气不好的,态度恶劣的,不好打交道的,人特别小气的一律不修,省得费心。 顾客选择我,我也可以选择顾客。 |
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生命在于运动,资金在于流动,朋友在于走动
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