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25#
发表于 2007-9-23 20:50
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看了此贴感慨万千,数年前自己开店初,曾做过几个售后,(曾经一张80多元的完工单因为客户没有填写联系电话,公司用20元快递给我发回要求我到客户家填写电话,3天内发回公司,而我到客户家来回有180多公里(乘客车两天),去后,客户家却没有安装电话,写明情况用快递回公司,公司回话所有费用由我个人负责,我算了一下(快递20+20+餐费4天*10+住宿2*30+车费4*35+工时费4*40/天-换电容工时10元-15KM以外每KM1元的补助(只算单边)70元=我倒贴360元)后来有几个公司来洽谈售后,坚决没有同意,凭着一年站住脚、两年求生存、三年求温饱。四年求发展、五年在赚钱,风风雨雨、早出晚归七、八年,终于得到街坊四邻、广大人民群众认同与肯定。有个客户问我换电机100元左右、然后去找售后。售后到我这里拿一个几十元的电机跟客户说厂家电机280元、客户很爽快的换了。唉、无奈啊! |
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