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江帆

中级工程师

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发表于 2007-12-3 15:42 | 只看该作者
先把故障大致说一下。再说费用。总则。把所以可能出现的问题都说一下
。顾客能接受。就动手。不接受。就拜拜了


同意
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清泉

初级技工

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发表于 2007-12-4 20:01 | 只看该作者
深有痛感，难难难呀，我们这连上门费也有，有时到用户家一查坏大件，白跑，
如果修了一半坏大件不修，一般给用户说明适当收点【1小时10元】。
遇到不讲理的那就根据你的个性和心情了，好了给他复原，不好就给他晾那
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